نظراً لأن الأكواد الرقمية يتم تسليمها فوراً ولا يمكن "إرجاعها"، لا يتم رد الأموال إلا في حال حدوث خطأ من جانبنا — مثل كود تم استخدامه قبل التسليم، أو طلب تم دفعه ولم يتم تسليمه. إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة في طلبك، تواصل مع الدعم خلال 7 أيام مع ذكر رقم الطلب. نراجع كل حالة مقابل سجلات المورّد قبل الموافقة على أي استرداد أو استبدال. الطلبات التي تفشل قبل إصدار الكود (مثل عدم توفر المنتج المطلوب) تُسترد بالكامل تلقائياً.